Politica di ritorno

Politica di ritorno

- Ho diritto a una sostituzione?

Per avere diritto a un prodotto sostitutivo o a un altro stile, assicurati di informare il nostro team del servizio clienti entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Come sopra, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, con le etichette e nella sua confezione originale.

 

- Ho diritto al ridimensionamento?

Certo, tutti i nostri prodotti possono essere ridimensionati solo una volta. Contatta il nostro team del servizio clienti per ulteriori operazioni.

 

- Devo pagare le spese di spedizione per il reso?

Sì, i costi di spedizione per la restituzione e la rispedizione degli ordini per cambio o modifica della taglia sono a carico dell'acquirente.

- Come devo imballare il mio articolo per la restituzione?

Se possibile, si raccomanda di imballare l'articolo in modo sicuro nella sua confezione originale. Tuttavia, se si incontrano difficoltà con la confezione originale, si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti per ulteriore assistenza.